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青島格蘭云天大酒店
◇ 招聘信息/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區：青島市市北區
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-07-24
職位：賓客關系主任
崗位職責/職位描述
1.負責酒店賓客的接待與服務工作，確保賓客獲得優質的入住體驗
2.處理賓客的咨詢、投訴及特殊需求，及時協調解決各類問題
3.維護賓客關系，建立并更新賓客檔案，定期跟進重要客戶
4.協助前臺辦理入住、退房等手續，確保流程高效順暢進
5.收集賓客反饋意見，定期匯總分析并提出改
6.配合酒店各部門完成相關接待任務，確保服務銜接順暢
