崗位職責1.全面掌握園區游樂項目和活動課程,根據場地、時間、執行每日活動。2.能獨立主導負責30人以上團隊活動
3.在執行活動時,歡樂大使提供積極、熱情、陽光的接待或問詢等服務。
4.執行活動后,可有效且及時捕捉客人情緒(能夠簡單處理賓客特殊、投訴事宜,能夠及時有效協調資源妥善滿意處理)
5.滿足客人日常的問詢解答,包括樂園內的游玩問詢、餐飲用餐點位、客房基本信息等,為賓客提供咨詢服務并時刻推銷樂園產品與服務。6.對樂園游玩設施及森活家課程可做細致講解,可提供導游服務
7.熟悉班組可借用物品,掌握特殊借用物品的操作規范,高效無誤的為賓客提供物資借用服務等
【崗位要求】
1、熱愛服務行業,具備良好的服務意識
2、具備較強的溝通能力和應變能力
3、能夠適應輪班工作制4、身體健康,能勝任戶外工作
5、有相關工作經驗者優先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
桐廬開元森泊旅游度假區規劃區域約3平方公里,總投資約20億元,項目整體客房體量約900間。項目分三期開發建設,以分水江及兩岸“水陸空”立體交通體系為紐帶,串聯“馬術中心”、“桐廬開元森泊度假樂園”、“桐廬開元森泊·外婆家度假酒店”、“田園生態體驗區”4大版塊,集住宿、游樂、餐飲、馬術、湯泉、商業、會務、文化體驗為一體,打造華東區域獨具特色的全天候、全齡段、高端化一站式旅游度假目的地。