- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：安徽省蕪湖市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：1.2萬-1.6萬
- 職位有效期：2026-05-26至2026-08-24
職位：ADOSM 市場銷售副總監(jiān)
崗位職責/職位描述
協(xié)助負責銷售部整體運營管理，圍繞酒店經(jīng)營目標，制定并執(zhí)行銷售策略、市場推廣方案，統(tǒng)籌客戶開發(fā)、維護及團隊管理，嚴格遵循洲際集團品牌標準，踐行假日酒店“點亮每個人的假日”的品牌主張，推動酒店客房、餐飲、會議等產(chǎn)品營收增長，維護酒店品牌口碑與市場競爭力。
戰(zhàn)略統(tǒng)籌：根據(jù)酒店年度經(jīng)營目標，制定銷售部年度、季度、月度銷售計劃及預算，明確各銷售板塊（客房、會議、餐飲）目標拆解，制定針對性銷售策略（如商務客戶拓展、OTA運營、企業(yè)協(xié)議合作、團隊會議銷售等），確保銷售目標達成。
客戶管理：統(tǒng)籌酒店核心客戶（企業(yè)協(xié)議客戶、政府機構、旅行社、會展公司、高端散客等）的開發(fā)、維護與深耕，建立完善的客戶檔案，定期開展客戶回訪、需求調(diào)研，提升客戶滿意度與忠誠度，推動客戶復購及轉(zhuǎn)介紹。
團隊管理：負責銷售團隊的搭建、培訓、督導與績效考核，制定團隊及個人銷售指標，優(yōu)化銷售工作流程，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)、銷售技巧及服務意識，打造高效、協(xié)作、有戰(zhàn)斗力的銷售團隊，關注員工職業(yè)成長與激勵。
渠道運營：統(tǒng)籌酒店銷售全渠道管理，包括直客渠道、OTA平臺（攜程、美團、飛豬等）、線下分銷渠道（旅行社、會展公司）、集團預訂系統(tǒng)等，優(yōu)化渠道結構，調(diào)控渠道價格與政策，提升渠道轉(zhuǎn)化率與收益貢獻。
市場推廣與合作：開展市場調(diào)研，跟蹤行業(yè)趨勢、競爭對手銷售策略及市場需求變化，制定市場推廣方案（如節(jié)日促銷、主題活動、企業(yè)合作推廣等），組織執(zhí)行推廣活動并跟蹤效果，優(yōu)化推廣策略；對接行業(yè)資源，拓展合作渠道，提升酒店市場曝光度。
跨部門協(xié)同：聯(lián)動前廳、客房、餐飲、預訂等部門，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的客戶需求、接待銜接等問題，確?？蛻魪念A訂到離店的全流程體驗達標；配合財務部門完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、回款跟進等工作，確保銷售款項及時到賬。
品牌合規(guī)：嚴格遵守洲際集團及假日酒店的品牌運營標準、銷售合規(guī)要求，規(guī)范銷售行為，確保所有銷售活動符合品牌規(guī)范，維護洲際及假日酒店的品牌形象；及時傳達集團銷售政策、品牌要求，落實到團隊每一位成員。
應急處理：妥善處理銷售過程中的客戶投訴、突發(fā)糾紛及特殊需求，協(xié)調(diào)相關部門給出解決方案，較大限度降低客戶不滿，保障酒店品牌口碑；應對市場突發(fā)變化，及時調(diào)整銷售策略，確保銷售工作平穩(wěn)推進。
報表與復盤：定期編制銷售數(shù)據(jù)報表（如銷售業(yè)績、客戶增長、渠道貢獻等），分析銷售目標完成情況、存在的問題，提出優(yōu)化建議；開展月度、季度銷售復盤，總結經(jīng)驗，調(diào)整銷售策略，確保銷售工作持續(xù)優(yōu)化。
【崗位要求】
1、?？萍耙陨蠈W歷，具備國際聯(lián)號酒店銷售管理經(jīng)驗者，學歷可適當放寬。
2、三年及以上中高端酒店銷售管理經(jīng)驗，相關崗位經(jīng)驗，有洲際集團旗下酒店銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備豐富的客戶資源（商務客戶、會議客戶、旅行社資源等），有成功的銷售團隊管理、銷售目標達成案例，熟悉酒店銷售全流程及渠道運營。
4、了解酒店收益管理基礎理念，能結合市場變化制定合理的銷售定價及促銷策略，具備較強的市場洞察力和應變能力。
5、具備良好的職業(yè)操守，誠信正直，無不良從業(yè)記錄；形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備良好的商務禮儀。
