(1)全日制本科及以上學歷,年齡45 歲及以下,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè);
(2)需有 5 年及以上星級酒店同崗位工作經驗,熟悉前臺全業(yè)務流程;
(3)熟練操作酒店前臺純英文操作系統(tǒng)(熟悉萬豪萬楓系統(tǒng)優(yōu)先),能獨立完成預訂、接待、問詢、結賬等流程;
(4)能獨立高效處理客人投訴及運營難題;
(5)具備培訓與指導新員工或下屬的業(yè)務能力;
(6)英語聽、寫、表達能力強,溝通協(xié)調能力出色,可與酒店其他部門順暢協(xié)作;(7)獲行業(yè)權威機構、市級及省級監(jiān)管機構頒發(fā)的特殊榮譽,學歷可放寬。?
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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