工作內容:
1、接聽電話、在線答復客人咨詢度假村問題,或主動對接客人確認客人需求,及時向有關同事做好傳達并協同做好接待預定等工作;
2、與前臺核對房態、配合各部門完成各項接待任務
3、與其他部門溝通信息并將部門的信息向有關人員傳遞
4、負責部分公共區域的日常維護工作(協調保潔人員做好清潔工作等)
5、熟悉本部門固定資產和易耗品的分類使用情況,及時補充庫存
6、完成上級交代的臨時性任務
職位要求:
1、職高中專以上學歷,有相關服務行業經驗者優先
2、能夠禮貌的與客人溝通
3、了解管家部內部工作程序,掌握管家部日常管理知識
4、具有了解和滿足客人要求的能力
5、能有熟練使用計算機word、Excell等文件編輯能力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
“郁”系列度假目的地是上海郁澤鄉野文旅旗下品牌,致力于成為中國精致鄉野度假社群和潮玩旅地品牌的引領者,擅長打造社交氛圍濃郁的休閑度假、家庭親子、企業團建、鄉野潮玩、康養旅居一站式度假和生活方式社群。郁園鄉野度假村和郁野·杉水旅游度假區是郁澤文旅的旗艦項目,兩目的地位于長三角腹地,區位優勢明顯,適合度假旅居和深度體驗鄉野生活。兩地均由業內知名設計團隊操刀設計,旨在向全齡段客群提供一站式會員制鄉野休閑與旅居度假服務。鄉野輕奢、返璞歸真、野趣潮玩、時尚活力、人文社交、商業共建、建筑美學、科技體驗是“郁”系列度假目的地的品牌特質。歡迎來電垂詢投資合作、項目開發、品牌共建及運營輸出等事宜。