【崗位職責】
1、負責全日制餐廳的日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務和餐后收尾工作
2、為客人提供專業的點餐服務,準確傳達客人的特殊需求至廚房
3、保持餐廳環境整潔,確保餐具擺放規范、桌椅清潔有序
4、熟悉菜單內容及酒水知識,能夠為客人提供專業的餐飲建議
5、及時處理客人投訴和建議,確保客人用餐滿意度
6、協助完成每月盤點工作,做好餐具及布草的保管維護
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和職業素養,熱情主動,耐心細致
2、具備基本的英語溝通能力,能進行簡單的服務用語交流
3、身體健康,能適應早晚班次輪換及高強度工作節奏
4、具備團隊合作精神,服從工作安排,執行力強
5、有酒店或餐飲行業工作經驗者優先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
北京南站福朋喜來登酒店是萬豪國際集團旗下福朋品牌(Four Points by Sheraton)的成員酒店,定位為全服務中檔酒店。酒店坐落于北京南站交通樞紐核心區,步行可達北京南站地鐵4號線/14號線,距北京南站15分鐘車程,地理位置優越,交通便捷。作為萬豪國際集團在中國的重要戰略布局,酒店擁有163間現代化客房及套房,配備福朋特色舒適之床(Four Comfort Bed?)及完善設施。酒店設有玩啤食社、大堂吧、24小時健身中心、自助洗衣房及1間多功能會議室,可滿足各類商務活動需求。酒店秉承福朋品牌“誠信、簡約、舒適”的核心理念,為商務及休閑旅客提供標準化服務,特色服務包括:免費高速WiFi、福朋喜來登品牌咖啡文化體驗、本地化旅游咨詢服務等。作為萬豪旅享家(Marriott Bonvoy)計劃參與酒店,可為會員提供積分累積及兌換服務。目前酒店員工規模80人左右,采用扁平化管理架構,設有客房部、餐飲部、銷售部、財務部、人力資源部及工程防損部六大部門。作為萬豪國際集團特許經營酒店,我們既保持國際品牌服務標準,又注重融入本地特色,致力于為賓客提供高性價比的住宿體驗。