1.?負責門店客戶售前咨詢接待,解答美容項目、護膚產品相關疑問,引導客戶了解服務內容與優惠活動。
2.?處理客戶售后反饋,及時協調解決客戶使用產品、體驗項目后的問題,做好客戶安撫與跟進工作。
3.?維護客戶關系,做好客戶信息登記,跟進客戶體驗反饋,提升客戶滿意度與復購意愿。
技能與特長
1.?熟悉美業護膚、美容項目基礎常識,了解售前接待、售后處理基本流程;
2.?溝通能力強,有同理心,能快速理解客戶需求,高效解決客戶問題;
3.?熟練使用手機、電腦基礎辦公軟件,打字流暢,做事細心有條理;
年齡:25-40 包住宿
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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杭州圣珈朵品牌管理有限公司是一家專注于美業領域的品牌運營管理企業,致力于為美容院、會所、養生館及SPA機構提供專業化、系統化的品牌管理與運營支持。公司成立于中國杭州,團隊規模1-49人,以精細化服務為核心,深耕美業市場,助力合作機構提升品牌價值與市場競爭力。