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【崗位職責】  
1、負責餐廳顧客的接待、引導、點餐及結賬等服務工作，確保顧客用餐體驗流暢舒適；  
2、熟悉菜單內容，主動為顧客推薦菜品，解答顧客關于菜品、口味及優惠活動的疑問；  
3、保持餐桌及用餐區域的整潔，及時清理餐具并補充所需物品（如紙巾、調料等）；  
4、協助傳菜員上菜，確保菜品準確無誤地送達顧客餐桌；  
5、處理顧客的簡單投訴或需求，若無法解決需及時上報主管；  
6、遵守餐廳的衛生及安全標準，參與每日開餐前準備及收餐后整理工作；  
7、完成上級安排的其他臨時性工作任務。  
【崗位要求】  
1、具備良好的服務意識與溝通能力，熱情耐心，能主動與顧客互動；  
2、身體健康，能適應餐飲行業的工作節奏（包括站立、走動及搬運輕物）；  
3、具備團隊協作精神，服從工作安排，責任心強；  
4、有餐飲服務經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓；  
5、能適應倒班制（早/晚班）及節假日加班安排。

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