- 職位性質：全職
- 工作地區：蘇州市太倉市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-06-24至2026-09-22
【職責描述】
- 按照部門工作程序處理客房及酒店的預訂和咨詢；
- 檢查處理日常預定及總機工作；
- 提供總機咨詢服務，向客人提供有關酒店服務，活動和觀光景點的信息；
- 確保所有與預訂有關的事宜都作妥善處理；
- 處理取消、更改預訂(諸如:續住和提早離開等等)；
- 調查并處理預訂未到預訂；
- 記錄有關團隊和會議的特殊付賬安排。
【崗位要求】
- 大專以上學歷，有1年以上同崗位工作經驗，有萬豪集團酒店工作經驗的優先考慮；
- 具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率；
- 具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚、條理清晰；
- 能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下屬提高電話銷售能力。
