- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):蘇州市太倉(cāng)市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3.5千-4千
- 職位有效期:2026-06-24至2026-09-22
【職責(zé)描述】
- 整合并錄入所有細(xì)分市場(chǎng)的預(yù)定,主要包括散客(單獨(dú)的旅行者)和團(tuán)隊(duì)住宿名單;
- 推銷酒店餐廳、大堂吧、健身中心和交通設(shè)備以確保提高酒店收益;
- 向顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),并對(duì)客人有禮貌,迅速協(xié)助完成客人的預(yù)定要求;
- 與前廳、銷售協(xié)調(diào)合作日常的預(yù)定和運(yùn)營(yíng)事宜;
- 能提前預(yù)知客人需求并努力銷售高級(jí)別房型;
- 及時(shí)輸入部門內(nèi)所有合同及合作協(xié)議,確保銷售產(chǎn)品能實(shí)時(shí)查詢并保證輸入信息的正確性;
- 協(xié)助預(yù)訂部經(jīng)理維護(hù)酒店預(yù)定管理系統(tǒng)。
【崗位要求】
- 有萬豪集團(tuán)酒店工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
- 熟練掌握中英文書口語能力,可與客人全英對(duì)話;
- 有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力;
- 有能力協(xié)調(diào)處理好客人提出的要求。