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【職責描述】

1. 負責客房部所有文件的收發、歸類和存檔工作；
2. 按照酒店的電話標準，接聽電話，精準傳達信息；
3. 負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通，部門主管不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作；
4. 組織并參與每月的庫存盤點工作，對盤點情況進行分析報告，監督庫存管理，協助做好節支降耗的工作；
5. 匯總每月考勤、考勤報表、超房報表等；
6. 協助部門經理和主管做好賓客意見的收集整理工作。
7. 完成上級交辦的其他工作。

【崗位要求】

1. 大專以上文化程度或具備文秘方面的工作經驗；
2. 懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字；
3. 有一定的寫作能力和應變處理問題的能力；
4. 身體健康、精力充沛、五官端正。