- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):浙江省舟山市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:30-45
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:8千-1.2萬(wàn)
- 職位有效期:2026-05-28至2026-07-27
職位:康樂(lè)部經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、在康樂(lè)部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并主導(dǎo)實(shí)施康樂(lè)部(水樂(lè)園、游樂(lè)園)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算。進(jìn)行市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析,決策新投資、新項(xiàng)目與重大運(yùn)營(yíng)模式變革,對(duì)部門(mén)整體利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
2、統(tǒng)籌、督導(dǎo)兩大樂(lè)園經(jīng)理的日常工作,通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)儀表盤(pán)(如GOP、收入、成本、賓客滿(mǎn)意度NPS、安全事件率)監(jiān)控整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效。定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)分析會(huì),解決跨部門(mén)資源沖突與核心運(yùn)營(yíng)難題。
3、核心團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè):協(xié)助選拔、任命、評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員。構(gòu)建高效、專(zhuān)業(yè)的管理梯隊(duì),規(guī)劃核心人才發(fā)展路徑,塑造符合集團(tuán)統(tǒng)一愿景目標(biāo)的部門(mén)企業(yè)文化與價(jià)值觀。
4、協(xié)助審核部門(mén)的安全管理制度、重大應(yīng)急預(yù)案及大型活動(dòng)安保方案。主導(dǎo)處理可能影響公司聲譽(yù)的重大安全事故、危機(jī)公關(guān)事件及政府關(guān)系事宜。
5、協(xié)助審核并溝通確認(rèn)部門(mén)年度預(yù)算、重大資本性支出采購(gòu)計(jì)劃、大型外包服務(wù)合同。優(yōu)化部門(mén)整體資產(chǎn)配置與使用效率。
6、協(xié)助康樂(lè)部總監(jiān),制定康樂(lè)板塊的整體品牌定位與年度整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在酒店層面,協(xié)調(diào)與工程部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)辦等支持體系的資源與政策,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
7、具有較強(qiáng)的服務(wù)敏感度,完善賓客檔案,定期分析賓客意見(jiàn),并據(jù)此對(duì)康樂(lè)部的整體服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化提升,進(jìn)一步提升賓客滿(mǎn)意度;
8、擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,保障每一位員工都具備符合企業(yè)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作能力;幫助員工提升業(yè)務(wù)技能。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理、體育經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、8年以上大型文旅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),同崗位工經(jīng)驗(yàn)5年以上。
3、具備卓越的戰(zhàn)略思維、商業(yè)決策、投資分析、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及跨體系協(xié)同能力。精通運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)分析,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極強(qiáng)。
4、熟練掌握現(xiàn)代辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具。精通文旅行業(yè)法律法規(guī)及發(fā)展趨勢(shì)。
5、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力。










