- 職位性質：全職
- 工作地區：青島市膠州市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.2千-5.2千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
【崗位職責】
1、負責前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢服務
2、處理客房預訂、變更及取消等業務操作
3、準確收取押金及房費，完成每日賬目核對與交接
4、協調客房部、餐飲部等部門，確保對客服務銜接順暢
5、處理客人投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況
6、維護前臺區域整潔及設備正常運轉
7、完成上級交辦的行政事務及報表統計工作
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、3年以上高星級酒店前臺工作經驗，含1年以上領班經驗
3、熟練操作Opera、MARSH 酒店管理系統
4、普通話二級甲等以上，具備基礎英語會話能力
5、持有酒店職業英語等級證書者優先
6、具備較強的服務意識、應變能力及團隊協作精神
7、有較強的抗壓能力，能夠適應倒班工作制,能夠有較強的抗壓能力。
8.? 有酒店籌開和運營經驗優先考慮。??
