崗位職責(zé):?
1.籌開期:主導(dǎo)培訓(xùn)體系 0-1 搭建,制定全業(yè)態(tài)(樂園、商業(yè)、酒店)培訓(xùn)管理制度、流程及標(biāo)準(zhǔn),適配項(xiàng)目籌開及運(yùn)營需求;?
2.培訓(xùn)需求調(diào)研:對接各部門,梳理籌開期、運(yùn)營期各崗位培訓(xùn)需求,制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.課程開發(fā)與優(yōu)化:圍繞IP認(rèn)知、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范、崗位技能等,開發(fā)適配樂園場景的培訓(xùn)課程,結(jié)合行業(yè)趨勢與崗位需求迭代優(yōu)化;?4.培訓(xùn)實(shí)施與落地:統(tǒng)籌各類培訓(xùn)(新員工入職、在崗技能、管理層賦能、安全培訓(xùn)等)的組織、執(zhí)行,確保培訓(xùn)落地見效;
?5.培訓(xùn)效果評估:建立培訓(xùn)效果評估體系,通過考核、復(fù)盤等方式跟蹤培訓(xùn)效果,形成評估報(bào)告并推動(dòng)整改優(yōu)化;
?6.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理:搭建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)培訓(xùn)師招聘、培訓(xùn)、考核,整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源,管控培訓(xùn)成本;?
7.跨部門協(xié)同:聯(lián)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門,配合IP主題活動(dòng)、高峰客流保障等開展專項(xiàng)培訓(xùn),推動(dòng)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)深度融合。?
?任職要求:?
1.具備文旅/主題公園培訓(xùn)體系 0-1籌開經(jīng)驗(yàn);精通培訓(xùn)體系搭建、課程開發(fā)與培訓(xùn)實(shí)施全流程;
2.熟悉樂園各業(yè)態(tài)崗位特點(diǎn),擅長結(jié)合IP與服務(wù)場景設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容;?3.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、跨部門協(xié)同與數(shù)據(jù)分析能力;
?4.熱情主動(dòng),抗壓性強(qiáng),能適配樂園籌開及運(yùn)營期工作節(jié)奏。?
5.全日制本科及以上,人力資源管理、旅游管理、企業(yè)管理、培訓(xùn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
5年及以上企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),3 年及以上文旅 / 主題公園 / 商業(yè)綜合體同崗位經(jīng)歷;?6.具備培訓(xùn)體系 0-1 籌開經(jīng)驗(yàn),有樂園全業(yè)態(tài)培訓(xùn)操盤案例者佳。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
頂點(diǎn)公園是由通城建集團(tuán)聯(lián)合脈馳文化及國際IP方共同打造的7萬平室內(nèi)兒童主題樂園,位于北京通州文化旅游區(qū)。項(xiàng)目聚合了孩之寶、美泰、沃貝、繪兒樂和小豬佩奇五大國際IP主題樂園,還涵蓋了芭比、托馬斯和朋友們、花生漫畫史努比等品牌體驗(yàn)區(qū)。其中,全球首家小豬佩奇室內(nèi)冰雪世界將亮相頂點(diǎn)公園,搭配特色主題酒店、亞洲最大室內(nèi)光影動(dòng)感天街等亮點(diǎn)業(yè)態(tài)。作為亞洲最大的室內(nèi)兒童主題樂園,將為游客們打造世界級親子文旅新體驗(yàn)。特誠邀文旅行業(yè)精英攜手共事!