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【崗位職責】  
1、全面負責門店日常運營管理工作，制定并執行門店銷售目標及經營計劃，確保業績達成；  
2、監督并指導員工服務流程，提升客戶滿意度，維護客戶關系，處理客戶投訴及反饋；  
3、負責門店人員招聘、培訓、考核及團隊建設，優化員工工作效能；  
4、管理門店庫存及耗材，控制成本，確保物資合理使用；  
5、執行公司品牌標準及服務規范，維護門店形象及衛生環境；  
6、分析市場動態及競爭對手情況，提出營銷策略及改進建議；  
7、定期向上級匯報門店運營數據及經營狀況，完成公司交辦的其他任務。  
【崗位要求】  
1、1年以上美容行業或相關服務行業管理經驗，有店長或主管經驗者優先；  
2、具備較強的團隊管理能力，能有效激勵員工并提升團隊凝聚力；  
3、熟悉美容行業服務流程及產品知識，對客戶需求有敏銳洞察力；  
4、具備優秀的溝通能力及客戶服務意識，能妥善處理客戶關系；  
5、執行力強，能適應高強度工作壓力，具備良好的問題解決能力；  
6、對數據敏感，具備一定的經營分析及成本控制能力；  
7、工作積極主動，責任心強，能適應靈活排班。

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