- 職位性質：全職
- 工作地區：青島市黃島區
- 招聘人數：3人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：可提供吃
- 年齡要求：18-40
- 計算機能力：精通
- 語言要求：英語(精通)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-6.5千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
職位：值班經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、協助酒店前廳部日常運營管理，確保工作協調有序進行
2、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并提升客戶滿意度
3、監督前臺、禮賓等部門的服務質量，執行標準化操作流程
4、檢查酒店設施設備運行狀況，協調維護保養工作
5、完成營業數據統計與分析，協助制定運營改進方案
6、督導員工服務規范，組織實施崗位培訓
7、執行安全管理制度，保障酒店及賓客財產安全
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗者優先
2、良好的溝通協調能力和突發事件處理能力
3、能夠適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班
4、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
5、具有團隊管理經驗，能有效調動員工積極性
6、工作細致認真，具備較強的服務意識和責任心
7、普通話流利，具備基礎英語溝通能力