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• 五險一金
• 全勤獎
• 提供員工宿舍
• 提供食宿

【崗位職責】
1、掌握當日客情。
2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。
3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。
6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。

【崗位要求】
1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上，有良好英文溝通能力。
2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。
3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

秦皇島萬達文華酒店，項目坐落于秦皇島優質濱海板塊，坐擁 2.8 公里黃金海岸線，區位優勢得天獨厚。1 公里內坐擁奧體中心、中國足球學校等優質體育資源；5 公里生活圈覆蓋港口工業旅游區、海濱國家森林公園及市政核心，兼具濱海度假風情與城市發展活力。酒店設有 195 間舒適客房，配套完善的綜合餐飲及專業會議設施，可全方位滿足旅居、宴請、會務等多元需求。項目依托 “體育 + 濱海” 雙重稀缺資源，精準打造集專業體育社群服務、高品質濱海休閑度假、高端商務會議于一體的復合型城市地標。以高端標準服務與多元場景體驗，為賓客提供品質旅居方案，助力區域文旅與商務發展，成為秦皇島獨具特色的高端酒店標桿。