- 職位性質：全職
- 工作地區：新疆維吾爾自治區烏魯木齊市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1萬-1.5萬
- 職位有效期：2026-04-16至2026-07-15
崗位職責
1. 全面負責酒店房務部整體運營管理，確保前廳、客房、賓客服務等板塊符合萬豪及福朋喜來登品牌標準。
2. 制定并執行房務部年度經營計劃、預算及KPI，對入住率、平均房價、RevPAR、GSS賓客滿意度等核心指標負責。
3. 統籌收益管理策略，協同銷售、收益經理優化價格體系、房態控制及渠道管理，最大化客房收入。
4. 負責VIP接待、重大客訴及突發事件處理，維護酒店品牌形象與賓客口碑。
5. 負責房務團隊的搭建、招聘、培訓、績效考核及人才梯隊建設，提升團隊專業度與穩定性。
6. 管控部門人力成本、物料成本及運營費用，在預算內實現高效運營。
7. 監督客房衛生質量、布草管理、公共區域清潔標準，確保酒店硬件與服務品質達標。
8. 與餐飲、銷售、財務、工程、防損等部門高效協同，保障酒店整體運營順暢。
9. 定期分析運營數據，提出流程優化與品質提升方案，持續改善運營效率與賓客體驗。
任職要求
1. 大專及以上學歷，酒店管理相關專業優先。
2. 3年及以上國際聯號酒店（萬豪/希爾頓/洲際等）房務總監或資深房務經理工作經驗，熟悉萬豪體系優先。
3. 精通酒店運營管理、收益管理、成本控制及品牌標準。
4. 具備優秀的領導力、決策力、溝通協調能力及抗壓能力。
5. 熟練使用Opera PMS及Office辦公軟件。
6. 認同福朋喜來登品牌文化，具備強烈的經營意識與服務意識。
