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崗位名稱(chēng)：皮膚管理師
高端皮膚管理品牌素秀茉莉誠(chéng)聘皮膚管理師
一、崗位職責(zé)
1.接待與服務(wù):按店內(nèi)操作流程完成顧客的接待、護(hù)理工作。護(hù)理中以專(zhuān)業(yè)手法、知識(shí)及良好的溝通技巧為顧客進(jìn)行服務(wù)和解答。
2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí):按店內(nèi)要求學(xué)習(xí)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，掌握店內(nèi)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品項(xiàng)目知識(shí)，儀器操作流程，增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不斷提高自身素質(zhì)和技能。
3.考核與提升:定期進(jìn)行項(xiàng)目流程演練，保證顧客的滿(mǎn)意度，以專(zhuān)業(yè)手法、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.顧客滿(mǎn)意度:提升服務(wù)和項(xiàng)目效果，提高所服務(wù)顧客的滿(mǎn)意度，制定顧客的行動(dòng)計(jì)劃表，增加顧客到店頻率，搭配護(hù)理方案:根據(jù)顧客的需求，配合店內(nèi)制定合理的護(hù)理方案，為顧客提供疊加服務(wù)，提升護(hù)理效果，更好地滿(mǎn)足顧客需求。
5.完成店內(nèi)的其他工作及上級(jí)安排的相關(guān)工作提高自身效率，增加個(gè)人客流量，提高翻床率。
6.嚴(yán)格按照店內(nèi)員工手冊(cè)，入職協(xié)議，日常要求等。

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