【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取良好的經濟效益。
5、熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度,懂得英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4、相貌端正,身體健康。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? ?半山公社二期酒店坐落于鎣華山國際文博旅游度假區,總建筑面積 22,026 平方米,是集自然、藝術、文化于一體的高端度假目的地。酒店一共有 111?間精品客房,其中74間客房帶私湯。我們汲取根植于什邡深厚的本土文化與鎣華山的自然稟賦,秉持 “大隱于市,野奢東方” 的核心理念,旨在打造一個能夠 “感悟什邡” 的文化體驗空間。酒店建筑與景觀,遵循 “順勢而為,大道至簡” 的原則,最大化地利用自然采光與通風,將鎣華山的秀美山景引入室內,實現人與自然的和諧共生,營造出 “以林為居” 的沉浸式體驗。酒店不僅是住宿空間,更是一座開放的文博藝術谷。古鋼琴博物館、電影機博物館等文化設施的引入,為客人提供了獨特的藝術鑒賞與文化交流平臺。? ? ? ?酒店預計于 2026 年 8月開業,每一間客房都將是融合了自然美學與現代舒適的休憩之所。