一、崗位職責(zé)
- 負(fù)責(zé)客人入住前—入住中—退房后全流程接待與服務(wù)
- 辦理入住、退房、押金、訂單核對(duì)、平臺(tái)維護(hù)
- 客房檢查、衛(wèi)生監(jiān)督、公共區(qū)域整潔維護(hù)
- 客人咨詢、需求響應(yīng)、投訴應(yīng)急處理
- 本地游玩、美食、停車(chē)、潮汐安全等貼心提醒
- 服從排班,配合店長(zhǎng)完成日常運(yùn)營(yíng)工作
二、招聘要求
- 年齡18–35歲,形象干凈清爽,親和力強(qiáng)
- 普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通自然,服務(wù)意識(shí)好
- 有民宿/酒店/前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)
- 會(huì)用微信、簡(jiǎn)單手機(jī)操作,做事細(xì)心有責(zé)任心
- 能接受倒班、節(jié)假日上班,穩(wěn)定性強(qiáng)
- 無(wú)不良嗜好,遵守民宿規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)意識(shí)好
三、加分項(xiàng)
- 熟悉本地景點(diǎn)、美食、路線
- 會(huì)拍照、簡(jiǎn)單修圖
- 有客服、銷(xiāo)售、接待經(jīng)驗(yàn)
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
惠州市鯨棲旅游發(fā)展有限公司,是一家專(zhuān)注于濱海精品民宿運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)型企業(yè),扎根惠州雙月灣,致力于打造區(qū)域內(nèi)極具口碑的海景度假品牌。 我們以“溫暖服務(wù)、品質(zhì)體驗(yàn)”為核心,現(xiàn)有員工30余人,運(yùn)營(yíng)“鯨棲海景度假民宿”項(xiàng)目。民宿依托雙月灣優(yōu)質(zhì)濱海資源,以“小而美”的精致運(yùn)營(yíng)模式,為旅客提供個(gè)性化住宿體驗(yàn)與在地文化服務(wù)。 在這里,你能參與從0到1的民宿成長(zhǎng),感受海邊工作的自由與溫度,和一群熱愛(ài)生活、專(zhuān)注服務(wù)的伙伴一起,打造讓旅客念念不忘的海邊度假目的地。