一、學歷要求
具備本科以上學歷,酒店管理相關專業畢業優先。
二、專業技能與經歷要求
1.?具有2-5年以上星級酒店工作經驗,至少2-5年在中高端酒店擔任店長或類似管理職位的經驗者優先。需要較強的判斷和決策能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確決策,并需要能夠承受較大的工作壓力,保持積極的工作態度。
2.?具備團隊管理經驗,能夠領導、激勵和培養團隊成員,提高服務質量和團隊的工作能力。
3.?熟悉酒店的日常運營流程,能夠制定和執行經營管理計劃,確保酒店高效運作。
4.?具備基本的財務知識,能夠編制和審核預算,控制成本。
5.?具備優秀的客戶服務意識,能夠處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
6.?能夠制定和實施市場營銷策略,提高酒店的知名度和市場份額。
7.?具備出色的溝通協調能力,維護與政府、行業組織、媒體等的良好關系,提升酒店品牌形象。8.?負責民宿新媒體全平臺運營,了解網絡營銷的基本概念和方法,熟悉微信、微博、抖音、小紅書等主流社交媒體平臺的運營規則;能夠獨立完成民宿宣傳內容的拍攝、剪輯與后期制作,策劃并執行線上活動,增加品牌曝光度;同時具備較強的數據分析能力,能通過平臺數據了解客戶需求和市場趨勢,為營銷策略提供數據支持。
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惠州市鯨棲旅游發展有限公司,是一家專注于濱海精品民宿運營的成長型企業,扎根惠州雙月灣,致力于打造區域內極具口碑的海景度假品牌。 我們以“溫暖服務、品質體驗”為核心,現有員工30余人,運營“鯨棲海景度假民宿”項目。民宿依托雙月灣優質濱海資源,以“小而美”的精致運營模式,為旅客提供個性化住宿體驗與在地文化服務。 在這里,你能參與從0到1的民宿成長,感受海邊工作的自由與溫度,和一群熱愛生活、專注服務的伙伴一起,打造讓旅客念念不忘的海邊度假目的地。