- 職位性質:全職
- 工作地區:廣西壯族自治區桂林市
- 招聘人數:4人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-04-13至2026-07-12
職位:銷售經理
崗位職責/職位描述
主要職責:
1. 直接對銷售總監負責,協助銷售總監開展銷售部工作。
2. 主動尋找、識別并開發潛在客戶,包括企業客戶、旅行社、會展公司、婚宴客戶等,建立新的銷售渠道。
3. 定期進行客戶拜訪、電話銷售及網絡洽談,深入了解客戶需求,并準備專業的銷售方案與報價。
4. 與客戶進行價格、條款的談判,最終完成銷售合同的簽訂,確保酒店利益。
5. 負責現有客戶關系的維護與管理,通過定期回訪、節日問候、信息分享等方式,提升客戶忠誠度,爭取重復業務。
6. 作為客戶在酒店內的主要聯系人,協調內部各部門(前廳、餐飲、客房等)資源,確保客戶活動期間的各項需求得到滿足。
7. 建立并更新完善的客戶檔案,記錄客戶偏好、歷史消費記錄等重要信息,實現個性化服務與銷售。
8. 提供準確的銷售預測,定期向上級(如銷售總監)提交銷售報告,詳細記錄銷售活動、業績進展及市場反饋。
9. 與收益管理、前廳、餐飲等部門保持密切溝通,確保銷售策略與酒店整體的房態、價格政策和接待能力相一致。
10. 在銷售過程中收集市場趨勢、競爭對手動態及客戶反饋,并及時向市場銷售部提供第信息,為戰略調整提供依據。
11. 專門負責會議、宴會及團隊客房的銷售,帶領客戶參觀場地,根據客戶預算和需求策劃活動方案。
12. 在活動舉辦期間,作為酒店的協調中心,確保活動按計劃順利進行,處理現場突發問題,保障客戶體驗。
知識要求:
文化程度:大專以上學歷。
熟知酒店所有房型、會議室、宴會廳的容量、配置和特點。
熟悉餐飲菜單、配套設施(如水療、健身房)及所有服務項目,能夠為客戶提供一站式解決方案。
掌握專業的銷售流程與技巧,包括客戶開發、需求探詢、方案呈現、談判與成交。
熟悉酒店的房價體系、會議及宴會報價標準,并理解收益管理的基本邏輯。
掌握銷售合同的主要條款、法律意義及談判要點。
基礎的財務與運營知識:具備基本的成本與利潤概念,能夠進行初步的利潤核算。
了解酒店前廳、客房、餐飲等部門的運作流程,確保對客戶的承諾能夠被有效執行。
能力要求:
能夠與不同背景、不同層級的客戶建立迅速的聯系和信任關系,是出色的傾聽者和表達者。
強大的說服力與談判技巧:能夠清晰、有感染力地展示酒店的價值,說服客戶選擇本酒店。在談判中能平衡雙方利益,達成共贏協議。
高度的目標導向與抗壓能力:對業績目標有強烈的渴望和責任感,能夠自我驅動,積極主動地開展工作。面對拒絕和業績壓力時,能保持韌性和樂觀。
出色的組織與多任務處理能力:能夠同時管理多個客戶、多個銷售項目,并合理安排時間,確保重點客戶和關鍵任務得到優先處理。
敏銳的市場洞察力:能夠從與客戶的接觸中捕捉商機,感知市場變化,并及時調整銷售策略。





