施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:臨沂市蘭山區
- 招聘人數:若干
- 學 歷:中專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:精通
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3.5千-5千
- 職位有效期:2026-04-14至2026-07-13
職位:賓客服務接待員/前廳及行政酒廊主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺及酒廊的接待工作,包括為賓客辦理入住、退房手續及問詢服務;
2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態管理系統;
3、受理賓客投訴及建議,協調相關部門解決問題;
4、寄存物品及貴重物品保管;
5、完成每日營業報表及交接班記錄;
6、維護前臺區域整潔及工作設備正常運轉。
【崗位要求】
1、普通話標準,具備基礎英語溝通能力;
2、能適應倒班工作制(含夜班);
3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統;
4、具備良好的服務意識和應變能力;
5、有酒店前臺及行政酒廊工作經驗者優先考慮。
