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• 五險一金
• 意外險
• 績效獎金
• 法定三薪
• 包吃包住
• 節(jié)假日福利
• 帶薪年假
• 帶薪病假
• 周末雙休
• 技能培訓

【崗位職責】  
1、負責前臺接待工作，包括為賓客辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù)  
2、處理賓客投訴及特殊需求，確保問題得到及時有效解決  
3、維護客戶關(guān)系，提供個性化服務(wù)以提升賓客滿意度  
4、協(xié)助管理客房狀態(tài)，與客房部保持有效溝通  
5、處理現(xiàn)金交易并確保賬目準確無誤  
6、遵守酒店各項規(guī)章制度及服務(wù)標準  

【崗位要求】  
1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力  
2、能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件  
3、具備基本的英語交流能力  
4、能夠適應(yīng)輪班工作制  
5、工作細致認真，具備團隊合作精神  
6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先

坐落上海最中心人民廣場的上海人民廣場雅高瑞享酒店，非常適合休閑游客和商務(wù)旅客。酒店擁有112間客房以及2個獨具特色的美食餐廳，瑞享市集提供各種飲品和特色美食。擁有各項服務(wù)設(shè)施，獨特的建筑風格搭配時尚的瑞士風格裝修，為您打造舒適的入住體驗。在溫馨氛圍中提供個性化高端服務(wù)。