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崗位職責
一、開業(yè)籌備階段：
1.參與酒店籌建階段的IT與弱電工程規(guī)劃，審核機電及裝修設(shè)計中IT相關(guān)部分（如機房、綜合布線、網(wǎng)絡覆蓋等），確保符合品牌標準與運營需求。
2.評估智能化系統(tǒng)（如客房控制、安防、音視頻會議及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備）集成方案，參與制定IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及軟硬件采購計劃，協(xié)助IT系統(tǒng)選型與技術(shù)標書審核。
3.監(jiān)督綜合布線、弱電管道等隱蔽工程施工質(zhì)量，協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)與機電、消防等專業(yè)的接口兼容，參與階段性測試及隱蔽工程驗收。
4.確保所有IT設(shè)施通過品牌技術(shù)驗收，協(xié)助制定系統(tǒng)調(diào)試與數(shù)據(jù)初始化計劃，實現(xiàn)順利移交運營。
二、開業(yè)后運營階段：
1.系統(tǒng)運維：確保所有IT系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行，及時處理系統(tǒng)故障。
2.用戶支持：為各部門提供技術(shù)支持和培訓，解決日常技術(shù)問題。
3.安全管理：實施網(wǎng)絡安全措施，保護酒店和客人數(shù)據(jù)安全。
4.預算管理：控制IT部門運營預算，優(yōu)化資源分配。
5.技術(shù)升級：評估和引入新技術(shù)，提升酒店技術(shù)水平和客戶體驗。
6.供應商管理：管理與IT供應商的合作關(guān)系，確保服務質(zhì)量。
7.應急響應：制定和執(zhí)行災難恢復和業(yè)務連續(xù)性計劃。
8.報告分析：定期向管理層匯報IT系統(tǒng)運行情況和改進建議。
任職資格條件
1.5年以上酒店IT系統(tǒng)管理工作經(jīng)歷，
2.至少1年國際連鎖品牌酒店IT經(jīng)理及以上崗位工作經(jīng)歷；
3.熟悉Opera管理系統(tǒng)，精通酒店系統(tǒng)管理知識，熟練掌握酒店IT服務與系統(tǒng)運維管理，全面了解酒店業(yè)務流程和管理、風險識別與控制。

雅安蒙頂山溫德姆花園酒店是溫德姆酒店集團旗下國際高端品牌，坐落于四川雅安蒙頂山風景區(qū)核心地帶，定位為五星級度假酒店。