1、全面負責宴會及廳面日常運營管理工作,包括人員排班、服務標準執行及現場督導;
2、處理顧客投訴及突發事件,確保服務質量與顧客滿意度;
3、監督餐廳服務流程,優化服務細節,提升顧客滿意度;
4、負責餐廳員工的管理、培訓及績效考核;
5、配合后廚及管理層完成經營指標,優化服務流程;
崗位要求:
1、具備3年中餐餐飲服務行業工作經驗;
2、具備較強的溝通協調能力及突發事件處理技巧;
3、工作細致負責,具備服務意識與團隊協作精神
工作地址:東南
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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常熟蘆隱酒店管理有限公司是常熟市國有文旅集團旗下全資子公司,成立于 2023 年 11 月 24 日,坐落于風光秀麗的沙家浜風景區內,是一家專注于中高端酒店運營與文旅服務的國有企業。公司主營住宿、餐飲、會議、會展及文旅綜合服務,致力于打造融合江南水鄉文化與現代服務體驗的精品酒店標桿。??許可項目:住宿服務、餐飲服務??一般項目:酒店管理、餐飲管理、會議及展覽服務、禮儀服務、物業管理、職工療休養策劃服務、預包裝食品銷售等??旗下酒店:運營管理 “蘆蕩水韻?漫心府” 等精品酒店,根植沙家浜紅色文旅資源,打造集生態度假、商務接待、團建會議于一體的文旅空間。??分公司:設有蘆花灣分公司,拓展區域酒店與民宿集群管理業務。??服務定位:以 “隱于蘆蕩,悅享江南” 為理念,提供高品質、沉浸式水鄉度假體驗。