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【崗位職責】  
1、負責門店前臺接待工作，熱情迎接顧客，引導顧客入座并提供基礎咨詢服務2、接聽預約電話，熟練使用預約系統安排顧客服務時間  
3、維護前臺區域整潔，確保接待環境舒適美觀  
4、準確記錄顧客信息及消費情況，協助完善客戶檔案管理  
5、處理簡單的顧客投訴及意見反饋，及時轉交店長處理復雜問題  
6、協助完成每日營業報表統計及現金收銀工作  
7、配合發型師做好服務銜接工作，提升顧客服務體驗  

【崗位要求】  
1、形象氣質佳，親和力強  
2、具備良好的服務意識和溝通表達能力  
4、基礎電腦操作能力，會使用辦公軟件進行簡單數據錄入  
5、工作細致認真，具有團隊協作精神  
6、有美容美發行業前臺工作經驗者優先考慮  
7、能使用普通話進行流暢交流，當地方言掌握者更佳

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