【崗位職責】
1、全面負責養發門店的日常運營管理,包括人員調配、服務流程優化及業績目標達成;
2、制定并執行門店銷售計劃,監督員工完成業績指標,提升客戶轉化率和復購率;
3、負責門店員工的專業技能培訓及服務標準落實,確保服務質量符合公司要求;
4、維護客戶關系,處理客戶投訴及反饋,提升客戶滿意度及品牌口碑;
5、監督門店衛生、安全及產品管理,確保符合行業規范及公司標準;
6、定期分析經營數據,提出改進方案并推動執行,優化門店運營效率。
【崗位要求】
1、3年以上美業或養發行業工作經驗,1年以上門店管理經驗,熟悉養發服務流程及產品知識;
2、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并提升整體服務水平;
3、優秀的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶關系及突發事件;
4、對市場敏感,具備數據分析能力,能根據經營數據制定針對性策略;
5、責任心強,工作細致,能適應高強度工作壓力;
6、年齡18-45歲,學歷不限,有相關行業資源或成功案例者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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正規連鎖美業,五險一金+包吃包住,客源穩定,薪資透明,只招熟手椿花萩月(深圳)文化發展有限公司是一家專注于高端美業服務的文化企業,旗下運營美容院、養生館及SPA會所,致力于為客戶提供專業、個性化的健康美容解決方案。公司立足深圳,以“品質服務、健康美學”為核心,融合現代科技與傳統養生理念,打造集美容護理、身體調理、休閑放松于一體的綜合體驗空間。 **企業規模與團隊** 公司團隊規模50-99人,由資深美容師、養生顧問、管理精英組成,均經過嚴格培訓與資質認證,確保服務專業性與安全性。 **核心業務** 1. **美容護理**:提供面部管理、抗衰護理、肌膚修復等定制化服務,采用國際一線品牌產品及儀器。 2. **養生調理**:結合中醫理論與現代技術,推出經絡疏通、艾灸、排毒等亞健康干預項目。 3. **SPA會所**:打造私密奢享空間,涵蓋芳香療法、水療等身心舒緩服務。 **特色優勢** - **技術驅動**:定期引進先進設備與技術,保持行業前沿性。 - **私屬定制**:根據客戶需求設計個性化方案,建立長期健康檔案。 - **文化賦能**:將美學理念與 wellness 文化融入服務細節,提升品牌附加值。 椿花萩月以“讓美更科學,讓健康更自然”為使命,持續優化服務體驗,致力于成為華南地區美業標桿品牌。