- 職位性質:全職
- 工作地區:深圳市福田區
- 招聘人數:6人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5千-7千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位:樓層主管(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保服務流程標準化、規范化執行;
2、督導客房服務員工作質量,檢查房間清潔、布草更換及物品補充情況;;
3、處理客人投訴及特殊需求,及時解決樓層服務過程中的突發問題;
4、負責樓層物資管理,包括布草、客用品申領、盤點及損耗控制;
5、培訓新入職員工,定期組織服務技能與安全操作培訓;
6、配合房務部完成VIP接待、重大活動等專項服務工作;
7、執行安全管理制度,檢查消防設施及樓層安全隱患。
【崗位要求】
1、具備酒店客房服務相關工作經驗者優先,優秀應屆畢業生可培養;
2、熟悉客房清潔流程及酒店服務標準操作程序;
3、具備較強的現場管理能力和團隊協調能力;
4、能適應倒班工作制,身體健康,可承受一定工作壓力;
5、服務意識強,善于觀察細節,具備處理突發事件的能力。



