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• 五險一金
• 定期體檢
• 提供食宿
• 高溫補貼
• 班車接送
• 帶薪年假
• 月休8天
• 帶薪病假
• 技能培訓
• 崗位晉升

【崗位職責】
1.確保服務規范化、標準化。統籌安排會議服務人員的工作，根據會議安排進行合理分工，包括會前準備、會中服務和會后清理等工作?，F場監督會議服務過程，及時處理客戶的特殊需求和突發情況，確保會議服務質量，提高客戶滿意度。
2.負責會議服務人員的日常管理，包括考勤、績效評估等，激勵員工提高工作效率和服務水平。 組織開展針對員工的培訓，包括服務技能、溝通技巧等方面的培訓，提升員工的專業素養。
3.管理樓層內的會議場地，負責場地的預訂、調配和使用安排，確保場地資源合理利用。定期檢查會議場地的設施設備，如桌椅、燈光、音響等，確保其正常運行，發現問題及時聯系維修人員維修保養。
4.負責本部門各項財務指標數據并完成部門預算。
5. 確保樓層會議區域的安全，包括消防安全、人員安全等，制定并執行安全制度和應急預案。監督會議場地及公共區域的衛生清潔工作，保證環境整潔衛生，符合會議服務標準。
【崗位要求】
1.具備酒店管理、旅游管理或相關領域基礎知識，有宴會服務經驗者優先；
2.較強的組織協調能力，能高效統籌多任務并行；
3.優秀的溝通表達能力，擅長與客戶、團隊及跨部門協作；
4.抗壓能力強，適應彈性工作時間（含周末及節假日）；
5.注重細節，對服務品質有高標準要求；
6.熟練使用辦公軟件，具備基礎數據分析能力者更佳。

五洲酒店集團作為深圳市投資控股有限公司全資子公司，歷經數年發展，目前已形成1個總部加19個項目的“1+19”管理經營框架，立足打造深圳國資旗下世界一流酒店品牌。目前擁有客房超12,000間，并已成為“品牌+服務+平臺”三位一體的具有深圳特色和國際水準的高質量酒店集團，被譽為深圳市“城市會客廳”金字招牌。深圳國際交流中心作為具備“世界眼光、中國氣派、嶺南風格、深圳特色”的全球領先型會議綜合體項目，既是承載活動的交往平臺，又是展示深圳發展動能及成果的核心窗口。項目由會議中心與配套酒店兩大功能板塊組成，會議中心建筑面積約22萬㎡，配備5200㎡宴會廳、4000㎡會議廳等70余間會議室，可承載萬人級會議與精品展覽，其中配套會議酒店（五洲香蜜湖酒店）527間客房，可滿足會議、餐飲及住宿等一站式需求。五洲香蜜湖酒店設有527間客房，配備多元化的餐飲空間（西餐廳、中餐廳、特色餐廳、酒吧、大堂吧），滿足不同規格與主題的用餐需求，通過風雨連廊與會議中心無縫銜接，實現會議與住宿的高效互通。作為深圳市重點打造的復合型高端會議綜合體配套酒店，以國際一流的硬件設施與卓越的服務體驗，力爭成為深圳國際交往的重要載體，迎接全球八方來客。