一、崗位職責:
1、負責酒店客戶關系的建立與維護,提升客戶滿意度和忠誠度;
2、深入了解客戶需求,提供個性化服務方案,確保客戶需求得到有效滿足;
3、協調酒店內部資源,解決客戶問題,提升客戶體驗;4、定期進行客戶滿意度調查,收集反饋并優化服務流程;
5、與潛在客戶建立聯系,拓展客戶群體,實現業務增長目標。二、任職要求:
1、具有1-2年酒店銷售經驗;2、有酒店管理經驗,形象良好,服務意識強,有親和力;
3、能夠獨立處理客戶問題,具備較強的應變能力和解決問題的能力;
4、熟悉酒店行業,了解市場動態,有相關客戶服務經驗者優先;
5、具有良好的團隊合作精神,能夠與各部門有效協作。
三、崗位福利:薪資8000-10000元(具體面議) 月休4天,提供食宿,購買社保
??績效獎金、全勤獎、節日福利、帶薪假期
??完善的培訓體系,清晰晉升通道
??良好的工作氛圍與平臺發展空間
? ? 上班位置:普寧市流沙萬泰匯環球大廈E棟【希爾頓歡朋酒店】
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你的綜合競爭力排名為第
名
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