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1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃;2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制;3、確保酒店客房區域衛生細節及服務水準達標;4、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。