【崗位職責】
1、負責餐廳前臺接待工作,熱情禮貌地迎接顧客,引導顧客入座并提供菜單;
2、接聽顧客電話咨詢,解答顧客疑問,協助處理預訂及特殊需求;
3、協助管理餐廳就餐秩序,協調顧客座位安排,確保顧客用餐體驗流暢;
4、熟悉餐廳菜品及特色,向顧客推薦合適的菜品及套餐;
5、協助收銀工作,核對賬單并確保結賬流程準確無誤;
6、保持前臺區域整潔有序,維護餐廳形象;
7、及時反饋顧客意見及建議,協助提升服務質量。
【崗位要求】
1、初中及以上學歷,年齡18-28歲,形象端正,氣質良好;
2、具備良好的溝通能力和服務意識,態度熱情、耐心細致;
3、普通話流利,能聽懂當地方言者優先;
4、能適應餐飲行業工作時間安排,包括周末及節假日;
5、有相關前臺或餐飲服務經驗者優先,無經驗者可提供培訓;
6、具備團隊協作精神,能高效配合其他崗位完成工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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