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【崗位職責】
1、負責前臺接待工作，熱情接待來訪客戶，提供專業咨詢服務；
2、接聽客戶電話，解答客戶疑問，做好信息記錄并及時轉達相關部門；
3、協助客戶辦理預約登記、資料填寫等手續，確保流程順暢；
4、維護前臺區域整潔有序，保持良好服務形象；
5、協助處理客戶投訴及反饋，及時上報并跟進解決；
6、完成上級交辦的其他行政事務及臨時性工作。
【崗位要求】
1、形象氣質佳，親和力強，具備良好的服務意識和溝通能力；
2、普通話標準，語言表達清晰，具備基本的電話禮儀；
3、工作細致認真，責任心強，能夠高效處理多項事務；
4、具備基礎的辦公軟件操作能力（如Word、Excel等）；
5、有醫療美容行業或服務行業經驗者優先考慮；
6、能適應早晚班輪班工作制。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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美業--美容院/會所/養生館/SPA 
1-49 人 
