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【崗位職責】  
1、統籌酒店日常運營管理，確保各部門高效運轉  
2、制定并落實酒店年度經營目標及季度工作計劃  
3、優化酒店服務流程，持續提升賓客滿意度指標  
4、負責酒店員工培訓體系建設及績效考核管理  
5、監控經營數據，分析運營成本，制定改進方案  
6、維護重要客戶關系，處理重大投訴及突發事件  
7、推動酒店數字化轉型，提升管理效率  
【崗位要求】  
1、大專學歷，酒店管理或工商管理相關專業優先  
2、5年以上星級酒店管理崗位經驗  
3、精通酒店前廳、客房、餐飲等核心部門運營  
4、具備優秀的團隊領導力和跨部門協調能力  
5、熟悉酒店行業法規及當地市場特點  
6、持有酒店職業經理人資格證者優先  
7、能適應高強度工作，具備危機處理能力

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