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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店行政區(qū)域的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)流程高效順暢
2、監(jiān)督客房清潔、布草更換及設(shè)施維護(hù)工作，保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境
3、統(tǒng)籌安排前臺接待、賓客服務(wù)及突發(fā)事件應(yīng)急處理
4、管理行政物資庫存，控制成本并定期提交采購計(jì)劃
5、培訓(xùn)督導(dǎo)基層員工，落實(shí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范
6、處理客戶投訴及特殊需求，定期收集整理賓客反饋
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，有星級酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、出色的多任務(wù)處理能力，能在高壓環(huán)境下保持工作效率
3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長跨部門協(xié)作
5、注重細(xì)節(jié)，對服務(wù)品質(zhì)有高品質(zhì)追求
6、持有酒店職業(yè)資格認(rèn)證者將獲重點(diǎn)考慮
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
國有企業(yè)
? ? ? ?中影酒店是中影集團(tuán)投資傾力打造的高端商旅體驗(yàn)酒店，該酒店委托北京首旅集團(tuán)旗下酒店管理公司管理。? ? ? ?酒店坐落于海淀區(qū)北三環(huán)中路黃金地段，緊鄰新街口外大街、西土城路兩大城市干道，出行便捷通達(dá)。東側(cè)距北太平莊地鐵站（19號線/12號線）僅300米，雙線換乘可快速抵達(dá)北京西站、大興機(jī)場線草橋站；距北京首都國際機(jī)場29公里（車程約45分鐘），北京南站17公里（車程約30分鐘），距天安門廣場僅十公里，距市中心核心商圈和景點(diǎn)均在15公里之內(nèi)。周邊高校云集，名企環(huán)繞，車程20分鐘可至鼓樓后海、國家體育館、水立方以及三山五園皇家園林。? ? ? ? 酒店總建筑面積43550平方米，涵蓋15層立體空間，酒店共有232間雅致客房（包含標(biāo)準(zhǔn)客房及套房）分布在5-15層，其中13-15層為行政樓層；1層為酒店大堂和650平米的無柱多功能廳；2層全日制餐廳和大堂吧，供應(yīng)早餐及環(huán)球美食及各種飲品；3層中餐廳主打精致融合菜系，滿足商務(wù)宴請、家庭聚餐等多元需求；4層設(shè)計(jì)7間從60平米到105平米的會議室，配備先進(jìn)視聽設(shè)備與靈活布局方案，結(jié)合酒店成熟的會務(wù)服務(wù)體系，可輕松承接各類商務(wù)會議、學(xué)術(shù)論壇與社交活動(dòng)。
