職位招聘
Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-7千
- 職位有效期：2026-06-16至2026-09-14
職位：預(yù)定主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房的預(yù)定工作，確保預(yù)訂信息的準確性和及時性
2、處理客戶預(yù)訂請求，包括電話、郵件及在線渠道的預(yù)訂咨詢與確認
3、協(xié)調(diào)前臺、客房部等部門，確保預(yù)訂信息無縫對接
4、維護客戶資料，定期更新預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)
5、分析預(yù)訂趨勢，協(xié)助制定銷售策略和價格方案
6、處理客戶投訴及特殊需求，提升客戶滿意度
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2、能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)
3、具備較強的抗壓能力和多任務(wù)處理能力
4、工作細致認真，有責任心
5、有酒店預(yù)訂或前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
