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【崗位職責(zé)】
1.?全面負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌客房、前廳、餐飲、后勤全板塊工作。
2.?制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)營(yíng)收目標(biāo)達(dá)成，管控成本、損耗、人力預(yù)算，提升公司盈利空間。
3.?負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，優(yōu)化房源展示、客評(píng)管理，維護(hù)品牌高端口碑。
4.?接待高端客群，提供定制化專(zhuān)屬服務(wù)，處理客訴與特殊需求，提升入住體驗(yàn)與復(fù)購(gòu)率。
5.?統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核，搭建穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
6.?把控公司民宿環(huán)境、軟裝、公區(qū)設(shè)施維護(hù)，定期巡檢，維持高端輕奢空間品質(zhì)與美學(xué)氛圍。
7.?對(duì)接公司產(chǎn)品經(jīng)理，統(tǒng)籌物資采購(gòu)、庫(kù)存管理，規(guī)范門(mén)店各項(xiàng)管理制度。
8.?定期整理經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)情況，向上級(jí)提交工作報(bào)表與優(yōu)化方案。

【崗位要求】
1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。??
2.擁有5年以上高端民宿、精品酒店、高奢度假酒店店長(zhǎng)/主管管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端度假業(yè)態(tài)。持有駕照并能熟練駕駛。
3.?具備高端服務(wù)意識(shí)，懂輕奢生活美學(xué)，禮儀得體，談吐優(yōu)雅，擅長(zhǎng)高端客戶(hù)接待與維護(hù)。
4.?精通民宿運(yùn)營(yíng)、成本精細(xì)化管控、團(tuán)隊(duì)管理等工作，具備門(mén)店統(tǒng)籌能力。
5.?形象氣質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有極強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力。

隱奢度假民宿落于成都龍門(mén)觀(guān)山花溪河畔，小隱于野。距成都主城區(qū)60公里，約1小時(shí)車(chē)程可達(dá)，1小時(shí)覆蓋三星堆、都江堰等知名景區(qū)。項(xiàng)目地海拔約1050米，峽谷坡地與臺(tái)地相間，緊臨天然溪水，常年清流環(huán)繞；日平均氣溫較成都市區(qū)低 8-15℃， 負(fù)氧離?含量高，四季景觀(guān)分明，兼具避暑、賞雪、療愈的自然稟賦，是都市?群遠(yuǎn)離喧囂的 “半山秘境”。項(xiàng)目占地面積約 30余畝，建筑面積5000余平米，客房24間，伴山臨溪，度假型隱奢民宿，對(duì)標(biāo)高端精品民宿標(biāo)桿，聚焦高凈值客群的深度度假需求。