- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：深圳市寶安區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-35
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-15至2026-07-14
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù)
2、處理客戶投訴與特殊需求，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)
3、監(jiān)督前臺(tái)日常運(yùn)營，協(xié)調(diào)客房部、預(yù)訂部等部門工作銜接
4、管理前臺(tái)班次排班及臨時(shí)人員調(diào)配
5、定期檢查前臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及物料庫存情況
【崗位要求】
1、具備基礎(chǔ)英語溝通能力，能處理涉外接待事務(wù)
2、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件
3、具有較強(qiáng)應(yīng)變能力與服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力
4、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5、可接受輪班工作制（含夜班）
