【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理,制定并執(zhí)行門店經(jīng)營計(jì)劃,確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
2、監(jiān)督并指導(dǎo)員工服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度;
3、統(tǒng)籌門店人員排班、培訓(xùn)及績效考核,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率;
4、控制門店成本及損耗,管理庫存與耗材采購,確保合理利潤;
5、處理客戶投訴與突發(fā)事件,維護(hù)門店品牌形象;
6、分析市場動(dòng)態(tài)與競爭對手,提出營銷策略及促銷方案;
7、定期向上級匯報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù),并落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、初中及以上學(xué)歷,5年以上美容美發(fā)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉美業(yè)門店運(yùn)營流程,具備出色的銷售技巧與客戶管理能力;
3、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵(lì)員工并解決團(tuán)隊(duì)矛盾;
4、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力;
5、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識,擅長數(shù)據(jù)分析和成本控制;
6、持有美容美發(fā)相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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