施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：深圳市南山區
- 招聘人數：5人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-06-25至2026-09-23
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺接待工作，包括客人入住登記、退房手續辦理及問詢服務
2、處理客房預訂、變更及取消等事宜，確保信息準確無誤
3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢
4、協助處理客人投訴及特殊需求，及時反饋并跟進解決
5、維護前臺區域整潔有序，確保工作環境符合酒店標準
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熱情接待客人
2、工作細致認真，有責任心，能夠高效處理多任務
3、具備基本的電腦操作技能，熟悉辦公軟件使用
4、能夠適應輪班工作制，包括夜班及節假日值班
5、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先
【員工福利】
1、免費食宿 / 繳納社保
2、法定假期3倍福利
3、員工生日福利
4、IHG集團完善培訓/晉升體系
5、IHG集團全球住宿員工價
6、IHG集團積分全球通兌免費住宿
