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【崗位職責】
- ??負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行；
- ??制定并執(zhí)行客房服務標準與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務質量；
- ??定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況，及時反饋維修需求并跟進處理結果；
- ??協(xié)調前臺、工程等部門，快速響應客人需求及突發(fā)問題；
- ??負責客房用品庫存管理，控制成本并確保物資充足；
- ??培訓、指導客房服務員，提升團隊專業(yè)技能與服務意識。
【崗位要求】
- ??具備酒店客房服務或相關崗位工作經驗，有管理經驗者優(yōu)先；
- ??熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)服務標準；
- ??責任心強，注重細節(jié)，能高效解決現(xiàn)場問題；
- ??具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業(yè)
杭州蕭山萬達頤華酒店是萬達酒店及度假村旗下高端生活方式酒店，依托萬達酒管全產業(yè)鏈優(yōu)勢與豐富的酒店運營經驗，深耕杭州蕭山核心區(qū)域，是集商務接待、會展配套、文旅旅居、休閑社交于一體的高端旅居空間。作為萬達頤華品牌“一店一設計、一城多文化”理念的踐行者，酒店深度融合蕭山樞紐特質與江南文脈，立足蕭山南站、國際博覽中心核心區(qū)位，精準對接區(qū)域商務、會展及文旅需求，打造兼具品牌標準化服務與在地文化特色的高端旅居體驗。酒店秉承萬達頤華“樂無限，頤然自得”的品牌理念，堅守高端生活方式定位，摒棄千店一面的標準化模式，將江南雅致美學與現(xiàn)代智能服務深度融合，配置高品質硬件設施與多元化功能空間，涵蓋商務會議室、特色餐飲、休閑社交區(qū)等，可滿足新中產商務人士、會展參會者、文化旅行者及高端家庭客群的多元需求。同時，酒店堅守合規(guī)經營、精細管理的原則，由專業(yè)酒店管理團隊負責日常運營，業(yè)主方全程把控核心環(huán)節(jié)，實現(xiàn)品牌價值、業(yè)主收益與客戶體驗的共贏，助力蕭山城市商務與文旅融合發(fā)展，致力于成為區(qū)域內高端生活方式酒店的標桿之作
