一、招聘條件:
1.全日制大專及以上學歷,有3年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,年齡不超40歲,男女不限。
2.工作認真負責、嚴謹細致,責任心強,有良好的溝通能力和協(xié)作意識,能夠完成預定目標。
3.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件,能獨立完成數(shù)據(jù)整理與分析報告。
4.管理公司所有門店OTA工作。
5、工作地點:浙江安吉、上海。
二、工作內容:
1. 負責連鎖酒店OTA渠道(攜程、美團、飛豬等)的日常運營管理,包括價格策略制定、房態(tài)維護、活動策劃及上線等。
2. 線上政策指導線下工作相結合,團隊內做好有效溝通協(xié)調,完成任務和目標。
3. 監(jiān)控OTA渠道的流量、轉化率、點評等數(shù)據(jù),定期分析并優(yōu)化運營策略,提升酒店線上曝光及訂單量。
4. 與OTA平臺保持緊密溝通,爭取平臺資源(如首頁推薦、促銷活動等),提高酒店在平臺上的競爭力。
5. 處理OTA渠道的客戶咨詢、投訴及突發(fā)問題,確保服務質量與客戶滿意度。
6. 定期整理OTA渠道運營數(shù)據(jù),形成分析報告,為管理層提供決策支持,為門店制定合理的運營績效標準,作為門店績效考核的指標。
7. 關注行業(yè)動態(tài)及競品信息,及時調整運營策略,確保酒店在OTA渠道的市場優(yōu)勢。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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