- 職位性質：全職
- 工作地區：廣州市番禺區
- 招聘人數：3人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：7千-8千
- 職位有效期：2026-05-30至2026-08-28
【崗位職責】
1、熟悉所有前廳部以及相關區域的品牌標準；
2、負責處理賓客的疑問和投訴，同時管理重要賓客的迎領接待和賓客關系工作；
3、根據標準和程序，全面負責所有貴賓和萬豪禮賞會員享受的福利；
4、?協助前廳經理負責員工的招聘、培訓、及員工職業發展；
5、作為酒店當值經理需盡職盡責，監管酒店的運營情況，提供高品質服務。代表酒店管理層解決客戶或酒店相關事宜，在大廳里引領客人，處理服務中遇到的糾紛；
6、當班期間帶領團隊，營造出熱情、專業款待客人的氛圍，以確保客人能夠滿意。
【崗位要求】
1、具備1年以上同崗位工作經驗；
2、形象氣質佳，具有良好的溝通能力和解決問題的能力；
3、較強的服務意識，適應輪班制。