職位：Front Desk Supervisor 前臺主管
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣州市番禺區
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
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語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-05-30至2026-08-28
職位描述
【崗位職責】
1、合理安排客人入住，在下屬的員工中起模范帶頭作用并確保服務質量和集團標準一致。
2、制造熱情歡迎和專業的氣氛，以確保所有的客人滿意；
3、指導前臺員工，提供必要的培訓，提升團隊整體水平；
4、處理客人投訴及特殊需求，確保客人滿意度；
5、檢查前臺工作質量，確保符合酒店服務標準及操作流程。
【崗位要求】
1、具備1年以上同崗位工作經驗；
2、具備團隊管理經驗，能夠有效指導和激勵員工；
3、熟悉酒店前臺操作流程及系統者優先。
