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• 五險一金
• 提供食宿
• 生日福利
• 節(jié)假日福利
• 工齡獎金
• 帶薪年假
• 崗位晉升

崗位職責：
1.在前廳部經理不在的情況下作為部門負責人對整個前廳部負責。
2.關注OTA 評分，跟進OTA賓客服務。
3.配合前廳部經理制定VIP接待標準流程，跟進VIP客人的服務跟蹤，及時與運營部門分享VIP信息并更新檔案。
4.部門培訓工作跟進。
5.確保前廳和其他部門之間的溝通交流。
6.管理前臺主管、接待員、禮賓員等，領導和激發(fā)團隊員工。
7.控制部門成本及能耗。
崗位要求：
1.具備3年以上高星級酒店前臺或賓客關系工作經驗。
2.出色的溝通、應變能力和抗壓性，能高效處理突發(fā)事件。
3.真誠熱情，積極主動，具備敏銳的洞察力和服務意識。
招聘說明：工作地點在李莊四悅酒店，本崗位為第三方公司派遣形式。

宜賓華銳企業(yè)管理有限公司，是宜賓市翠屏區(qū)屬國有獨資文旅企業(yè) ——宜賓翠旅投資集團有限公司旗下全資子公司。公司依托集團雄厚的文旅資源與全產業(yè)鏈布局，專注深耕文旅運營與酒店管理核心板塊，是翠屏區(qū)文旅產業(yè)落地、酒店品質服務與城市文旅消費升級的重要執(zhí)行主體。作為翠旅投集團文旅與酒店業(yè)務的核心承載平臺，公司深度參與李莊古鎮(zhèn)、月亮田景區(qū)、冠英古街、僰道歷史文化街區(qū)等宜賓標志性文旅項目的綜合運營管理。業(yè)務范疇覆蓋高星級酒店如李莊四悅度假酒店、精品民宿、主題餐飲、景區(qū)商業(yè)、文旅研學等多元業(yè)態(tài)，構建起從項目策劃、籌建籌備到標準化運營、品牌化輸出的全周期服務體系。公司秉承 “以文塑旅、以旅彰文” 的發(fā)展理念，憑借深厚的國資背景、專業(yè)的管理團隊與豐富的場景資源，致力于打造宜賓本土一流的文旅酒店運營品牌。我們?yōu)閱T工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺、完善的薪酬福利體系與清晰的晉升通道，誠邀熱愛文旅與酒店行業(yè)的精英人才加入，共筑宜賓文旅融合發(fā)展的美好未來，與城市文旅事業(yè)共成長！