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• 五險一金
• 提供食宿
• 生日福利
• 節假日福利
• 工齡獎金
• 帶薪年假
• 崗位晉升

崗位職責：
1.為客戶提供優質的接待服務，解答客戶咨詢，并提供相關服務。
2.負責電話的接聽與轉接，確保通信暢通無誤。
3.管理客戶預訂，包括但不限于會議室預定、活動售票等。
4.處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
5.協助客戶進行日常交易，包括收銀及物品借用等。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶需求。
2.具有較強的組織能力和協調能力，能夠處理多任務。
3.能夠熟練操作酒店前臺系統，快速響應客戶需求。
4.具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作。
5.能夠處理緊急事件，確?？蛻舭踩?。
招聘說明：工作地點在李莊四悅酒店及民宿群項目或宜賓城區酒店項目，本崗位為第三方公司派遣形式。

宜賓華銳企業管理有限公司，是宜賓市翠屏區屬國有獨資文旅企業 ——宜賓翠旅投資集團有限公司旗下全資子公司。公司依托集團雄厚的文旅資源與全產業鏈布局，專注深耕文旅運營與酒店管理核心板塊，是翠屏區文旅產業落地、酒店品質服務與城市文旅消費升級的重要執行主體。作為翠旅投集團文旅與酒店業務的核心承載平臺，公司深度參與李莊古鎮、月亮田景區、冠英古街、僰道歷史文化街區等宜賓標志性文旅項目的綜合運營管理。業務范疇覆蓋高星級酒店如李莊四悅度假酒店、精品民宿、主題餐飲、景區商業、文旅研學等多元業態，構建起從項目策劃、籌建籌備到標準化運營、品牌化輸出的全周期服務體系。公司秉承 “以文塑旅、以旅彰文” 的發展理念，憑借深厚的國資背景、專業的管理團隊與豐富的場景資源，致力于打造宜賓本土一流的文旅酒店運營品牌。我們為員工提供廣闊的職業發展平臺、完善的薪酬福利體系與清晰的晉升通道，誠邀熱愛文旅與酒店行業的精英人才加入，共筑宜賓文旅融合發展的美好未來，與城市文旅事業共成長！