- 職位性質:全職
- 工作地區:廈門市集美區
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5.5千-7千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
【崗位職責】
1、通過訓練領導和激發團隊員工。
2、其他經理不在的情況下,代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。
3、積極地參加職業培訓,讓員工保持水平一致。
4、訓導團隊,提高員工水平,激勵他們完成目標。
5、確保員工手冊,相關勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀律處分。
6、根據酒店標準,進行每年一次的1:1的個人發展回顧,確保對員工進行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續發展的平臺。
7、訓練和發展有潛力的員工,令其有更好的職業前景。
8、致力于酒店工作,為酒店發展提供建議,有創新精神,為顧客提供品質服務。
9、負責新員工的培訓,使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。
10、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。
【崗位要求】
1、保持和供應商的良好關系
2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務
3、維護酒店設施設備的正常運轉
4、保持工作環境整潔
5、達到綠色酒店的要求
6、編輯更新工作標準和程序