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崗位職責(zé):
1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確保客戶滿意度;
2.處理客戶咨詢，有效解決客戶問題;
3.管理預(yù)訂流程，確保預(yù)訂準確無誤;
4.維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象;
5.配合團隊完成日常前臺工作和其他相關(guān)任務(wù)。

任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.能夠熟練操作電腦和辦公軟件;
3.具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神;
4.能夠處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量;
5.具備良好的組織能力和細心處事。

工作內(nèi)容：
處理平臺訂單及客戶排房、退房、查房，登記客人信息錄入公安網(wǎng)等。

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